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金壇市中醫(yī)院接受江蘇省三類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作檢查

發(fā)布時(shí)間:2017-12-13    信息發(fā)布:無(wú)    瀏覽量:5138次

12月4日,常州市專(zhuān)家組檢查了我院語(yǔ)言文字工作,金壇市語(yǔ)委辦及衛(wèi)生局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同檢查。  

2008年,為深入貫徹省、市語(yǔ)委辦“迎接江蘇省三類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“迎評(píng)”)有關(guān)文件精神,我院作為語(yǔ)言文字規(guī)范化工作公共服務(wù)行業(yè)的迎評(píng)單位之一。根據(jù)“迎評(píng)”工作精神,我院高度重視,成立了“迎評(píng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真研究“迎評(píng)”工作,結(jié)合本院實(shí)際制定了《關(guān)于語(yǔ)言文字規(guī)范化工作的實(shí)施意見(jiàn)》。根據(jù)《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》及《江蘇省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法〉辦法》,與創(chuàng)常州市文明單位標(biāo)兵、醫(yī)院管理年、“滿(mǎn)意杯”百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽等工作有機(jī)結(jié)合,下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用詞用字的通知》,全面規(guī)范公文、印章和公示性用字(包括標(biāo)志牌、名稱(chēng)牌、公示牌、宣傳牌、院報(bào)、網(wǎng)站等)等,對(duì)不符合規(guī)范的用字、錯(cuò)字及標(biāo)點(diǎn)符合等予以整改;與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)相結(jié)合,對(duì)全院職工強(qiáng)化學(xué)習(xí)崗位服務(wù)規(guī)范、文明用語(yǔ)、處分、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范等;邀請(qǐng)教育局專(zhuān)家進(jìn)行普通話培訓(xùn),組織人員參加普通話測(cè)試等,使全院職工在提高 “說(shuō)普通話,寫(xiě)規(guī)范字”等規(guī)范用語(yǔ)用字應(yīng)用水平的同時(shí),促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)的整體提高,促進(jìn)了醫(yī)院的和諧發(fā)展。  

檢查組首先聽(tīng)取了我院關(guān)于迎接江蘇省三類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估情況匯報(bào),匯報(bào)會(huì)后,檢查組成員分三組分別查看了醫(yī)院迎評(píng)臺(tái)帳資料,實(shí)地察看了門(mén)診、病區(qū)的語(yǔ)言文字情況,邀請(qǐng)我院部分職工進(jìn)行座談。檢查組對(duì)我院的語(yǔ)言文字工作,尤其是將語(yǔ)言文字工作貫穿于服務(wù)規(guī)范、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)等給予了充分肯定,并建議根據(jù)不同的服務(wù)對(duì)象靈活運(yùn)用普通話與地方語(yǔ)言,充分體現(xiàn)“人性化服務(wù)”;從源頭抓起,在以后的各種公文、公示性用字(包括標(biāo)志牌、名稱(chēng)牌、公示牌、宣傳牌、院報(bào)、網(wǎng)站等)中,規(guī)范各種文字、漢語(yǔ)拼音、外語(yǔ)及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等,達(dá)到全面規(guī)范用字的目標(biāo),為廣大患者提供優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境及優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。  

金壇市中醫(yī)醫(yī)院 邰韌輝

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