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金壇市中醫(yī)院接受江蘇省三類城市語言文字工作檢查

發(fā)布時間:2017-12-13    信息發(fā)布:無    瀏覽量:5271次

12月4日,常州市專家組檢查了我院語言文字工作,金壇市語委辦及衛(wèi)生局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同檢查。  

2008年,為深入貫徹省、市語委辦“迎接江蘇省三類城市語言文字工作評估”(以下簡稱“迎評”)有關(guān)文件精神,我院作為語言文字規(guī)范化工作公共服務(wù)行業(yè)的迎評單位之一。根據(jù)“迎評”工作精神,我院高度重視,成立了“迎評”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真研究“迎評”工作,結(jié)合本院實際制定了《關(guān)于語言文字規(guī)范化工作的實施意見》。根據(jù)《國家通用語言文字法》及《江蘇省實施〈中華人民共和國國家通用語言文字法〉辦法》,與創(chuàng)常州市文明單位標(biāo)兵、醫(yī)院管理年、“滿意杯”百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等工作有機(jī)結(jié)合,下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用詞用字的通知》,全面規(guī)范公文、印章和公示性用字(包括標(biāo)志牌、名稱牌、公示牌、宣傳牌、院報、網(wǎng)站等)等,對不符合規(guī)范的用字、錯字及標(biāo)點符合等予以整改;與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)相結(jié)合,對全院職工強(qiáng)化學(xué)習(xí)崗位服務(wù)規(guī)范、文明用語、處分、病歷書寫規(guī)范等;邀請教育局專家進(jìn)行普通話培訓(xùn),組織人員參加普通話測試等,使全院職工在提高 “說普通話,寫規(guī)范字”等規(guī)范用語用字應(yīng)用水平的同時,促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生隊伍素質(zhì)的整體提高,促進(jìn)了醫(yī)院的和諧發(fā)展。  

檢查組首先聽取了我院關(guān)于迎接江蘇省三類城市語言文字工作評估情況匯報,匯報會后,檢查組成員分三組分別查看了醫(yī)院迎評臺帳資料,實地察看了門診、病區(qū)的語言文字情況,邀請我院部分職工進(jìn)行座談。檢查組對我院的語言文字工作,尤其是將語言文字工作貫穿于服務(wù)規(guī)范、病歷書寫規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評等給予了充分肯定,并建議根據(jù)不同的服務(wù)對象靈活運用普通話與地方語言,充分體現(xiàn)“人性化服務(wù)”;從源頭抓起,在以后的各種公文、公示性用字(包括標(biāo)志牌、名稱牌、公示牌、宣傳牌、院報、網(wǎng)站等)中,規(guī)范各種文字、漢語拼音、外語及標(biāo)點符號等,達(dá)到全面規(guī)范用字的目標(biāo),為廣大患者提供優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境及優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。  

金壇市中醫(yī)醫(yī)院 邰韌輝

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